PRIVACY POLICY

Chào mừng bạn đến với TQE App (sau đây gọi là "Ứng dụng"), được phát triển và vận hành bởi Trần Quyên Express ("chúng tôi"). Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư của người dùng. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn sử dụng Ứng dụng của chúng tôi.

Vui lòng đọc kỹ chính sách bảo mật này. Bằng việc sử dụng Ứng dụng, bạn đồng ý với các điều khoản được mô tả trong chính sách này.

1. Thu thập thông tin (Collection of Information)

Chúng tôi có thể thu thập thông tin về bạn theo các cách sau tùy thuộc vào cách bạn tương tác với Ứng dụng:

• Thông tin cá nhân do bạn cung cấp: Chúng tôi có thể thu thập thông tin bạn cung cấp tự nguyện khi đăng ký tài khoản, gửi phản hồi hoặc liên hệ với chúng tôi (bao gồm nhưng không giới hạn ở: tên, địa chỉ email, số điện thoại, ảnh đại diện...).
• Dữ liệu phái sinh & Kỹ thuật: Các thông tin mà máy chủ của chúng tôi tự động thu thập khi bạn truy cập ứng dụng như loại thiết bị di động, ID hệ điều hành, địa chỉ IP, và các hoạt động của bạn trong Ứng dụng.
• Quyền truy cập thiết bị (Device Permissions): Ứng dụng có thể yêu cầu quyền truy cập vào một số tính năng của thiết bị như [Bộ nhớ/Hình ảnh/Camera/Vị trí - Xóa bớt hoặc sửa lại nếu cần] để phục vụ cho các tính năng cốt lõi của ứng dụng. Chúng tôi chỉ truy cập khi có sự đồng ý của bạn.

2. Sử dụng thông tin của bạn (Use of Your Information)

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được từ bạn để:

• Vận hành, duy trì và cải thiện các tính năng của Ứng dụng.
• Quản lý tài khoản người dùng và cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng.
• Gửi các thông báo kỹ thuật, cập nhật bảo mật hoặc thông tin hành chính.
• Phát hiện, ngăn chặn các hoạt động gian lận hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.

3. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba (Disclosure of Your Information)

Chúng tôi không bán, trao đổi hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau:

• Theo quy định pháp luật: Khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của chúng tôi.
• Dịch vụ bên thứ ba (Third-Party Services): Ứng dụng có thể sử dụng các dịch vụ của bên thứ ba (ví dụ: Google Analytics, Firebase, dịch vụ gửi thông báo...). Các đối tác này có chính sách bảo mật riêng và chỉ sử dụng thông tin để thực hiện các tác vụ được chỉ định thay mặt chúng tôi.

4. Bảo mật dữ liệu (Security of Your Information)

Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo mật hành chính, kỹ thuật và vật lý để giúp bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, hãy lưu ý rằng không có phương thức truyền tải nào qua Internet hoặc phương thức lưu trữ điện tử là an toàn 100%, do đó chúng tôi không thể đảm bảo an toàn tuyệt đối.

5. Quyền của người dùng (Your Privacy Rights)

Bạn có quyền:

• Truy cập, cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân của mình trực tiếp trong Ứng dụng.
• Yêu cầu chúng tôi xóa bỏ hoàn toàn tài khoản và dữ liệu cá nhân của bạn bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi qua thông tin bên dưới hoặc sử dụng tính năng "Xóa tài khoản" tích hợp sẵn trong Ứng dụng.

6. Thay đổi chính sách bảo mật này (Changes to This Privacy Policy)

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi chúng tôi đăng tải phiên bản mới. Việc bạn tiếp tục sử dụng Ứng dụng sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách mới.

7. Liên hệ với chúng tôi (Contact Us)

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc góp ý nào về Chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại: